Operador de Atención al Cliente

Central de Alarmas de México es una empresa comprometida con la seguridad electrónica patrimonial de PYMES y hogares, estamos buscando un Operador de Servicio al Cliente que no solo atienda llamadas, sino que se convierta en el pilar de tranquilidad para nuestros clientes.

Si te entusiasma la idea de ser la voz que guía, asesora y resuelve, garantizando que cada persona se sienta protegida y escuchada, ¡queremos que seas parte de nuestro equipo!

Únete a nosotros y juntos construyamos un entorno más seguro

Requisitos:

-Bachillerato concluido

-1 año de experiencia en el puesto (CALL CENTER)

-Manejo de bases de datos

-Documentos en regla

Habilidades necesarias:

-Actitud de servicio orientada al cliente

-Buena dicción

-Comunicación efectiva

-Manejo de conflictos y resiliencia

-Capacidad de escuchar

-Organización y atención al detalle

Responsabilidades:

• Atención y soporte al cliente
• Gestión de servicios y tickets
• Configuración y monitoreo de sistemas de alarmas
• Inducción a nuevos clientes

Ofrecemos:

-Salario competitivo

-Capacitación

-Prestaciones de ley

- Y superiores como:

• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Red de beneficios para colaboradores
• Seguro de vida